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Política de Cookies

Este Website, como a maioria dos Websites na Internet, utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Abaixo encontrará informações sobre o que são cookies, que tipo de cookies este Website utiliza, como pode desativar os cookies no seu navegador. Se não encontrar a informação específica que procura, por favor aceda a https://www.fullstep.com/.

Na FULLSTEP utilizamos cookies a fim de tornar a navegação dos utilizadores no nosso Website mais funcional e útil. Neste sentido, e com o objetivo de garantir ao utilizador todas as informações necessárias para uma correta navegação, fornecemos ao utilizador as seguintes informações sobre o que são cookies, que tipos de cookies existem no nosso Website e como o utilizador pode configurá-los ou desativá-los.

O que é um cookie?

Um cookie é um ficheiro que é descarregado para um dispositivo informático (computador/Smartphone/Tablet) quando se acede a páginas Web para armazenar e recuperar informações sobre a navegação feita a partir desse dispositivo. Praticamente todos os Websites, independentemente do serviço que prestam, utilizam cookies, ou seja, armazenam no Website uma quantidade mínima de informação sobre a utilização feita pelo utilizador.

Durante a navegação em https://www.fullstep.com/ os cookies só serão instalados no seu dispositivo se der o seu consentimento, com exceção dos cookies técnicos necessários para o correto funcionamento do Website. Se não aceitar a sua utilização, é possível que várias funcionalidades do Website não estejam disponíveis. Este Website utiliza os seus próprios cookies e cookies de terceiros.

Dever de informar e de obter consentimento em relação à utilização de cookies

Em conformidade com as disposições da legislação em vigor, qualquer Website que utilize cookies deve fornecer informações claras e completas sobre a sua finalidade, e é obrigatório obter o consentimento expresso dos utilizadores antes de os descarregar, exceto em relação aos chamados “cookies excluídos”, para os quais NÃO é necessário obter o consentimento. Os cookies excluídos incluem:

  1. Cookies técnicos: permitem ao utilizador navegar num Website, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços existentes no mesmo, tais como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito, recordar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, solicitar o registo ou a participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais.

Também incluídos nesta categoria estão os cookies que permitem obter informações para a gestão eficaz da conceção publicitária de um ponto de vista estritamente técnico.

  1. Cookies de personalização: estes permitem ao utilizador aceder ao serviço com determinadas características gerais predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador como, por exemplo, a língua, o tipo de navegador utilizado para aceder ao serviço, a configuração regional a partir da qual o serviço é acedido, etc.

Exemplos de cookies excluídos são cookies de sessão e de login de utilizador, cookies de autenticação, cookies de segurança, cookies de sessão do reprodutor multimédia, cookies de sessão de para equilibrar a carga, cookies de personalização de interface de utilizador e cookies de plug-in para partilha de conteúdo em redes sociais.

A utilização dos restantes cookies, ou seja, aqueles que não são excluídos, implica o dever de informar e obter o consentimento expresso do utilizador antes de os descarregar.

Cookies não excluídos

Os cookies podem ser classificados de acordo com diferentes critérios. De um ponto de vista legal, e tal como explicado na secção anterior, existem cookies excluídos e não excluídos. Outros critérios de classificação são baseados no tipo de gestão de cookies (próprios ou de terceiros), tempo de ativação (cookies de sessão e cookies permanentes) ou tipo de finalidade.

A classificação dos cookies não excluídos de acordo com a sua finalidade é particularmente relevante. Deste ponto de vista, são os cookies não excluídos utilizados neste Website:

  1. Cookies analíticos: São cookies que, processados pelo proprietário do Website ou por terceiros, permitem à parte responsável medir a atividade do utilizador no Website para fins estatísticos.
  2. Cookies publicitários: São aqueles que permitem a gestão mais eficaz possível dos espaços publicitários que, quando apropriado, foram incluídos num Website, aplicação ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é fornecido. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento do utilizador obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico a fim de exibir publicidade com base no mesmo.

Tipos de cookies

Nome Origem Finalidade Duraçao
_gid www.fullstep.com Google analytics 1 da
_ga www.fullstep.com Google analytics 2 anos
_gat_gtag_UA_47560947-1 www.fullstep.com Analíticas Sessao Analítica
cmplz_preferences www.fullstep.com Preferências 1 ano
cmplz_banner-status www.fullstep.com Preferências 1 ano
cmplz_consented_services www.fullstep.com Preferências 1 ano
cmplz_statistics www.fullstep.com Estatísticas 1 ano
cmplz_functional www.fullstep.com Funcional 1 ano
cmplz_marketing www.fullstep.com Publicidade 1 ano
cmplz_policy_id www.fullstep.com Funcional 1 ano
wp-wpml_current_language www.fullstep.com Preferências Sessão

Como se podem configurar os cookies?

Os cookies técnicos e de personalização são instalados no dispositivo do utilizador ao aceder ao Website, uma vez que são necessários para que o Website funcione corretamente. O utilizador não pode desativar este tipo de cookies.

A FULLSTEP oferece ao utilizador a possibilidade de gerir cookies analíticos, publicitários e estatísticos através do banner de cookies no início do nosso Website. A instalação deste tipo de cookies só terá lugar se o utilizador aceitar expressamente a sua instalação.

A este respeito, no banner de cookies do nosso Website pode aceder às “preferências”, caso em que, para as ativar ou desativar, apenas serão instalados os cookies técnicos necessários para o funcionamento do Website. Com a opção “guardar preferências”, apenas os cookies que selecionou serão instalados. No caso de selecionar o botão “aceitar”, todas as categorias especificadas de cookies serão instaladas.

Como pode ativar, desativar ou bloquear os cookies?

  • Google Chrome: Ferramentas – Definições – Mostrar opções avançadas – Definições de conteúdo – Cookies – Bloquear dados do site e cookies de terceiros
  • Mozilla Firefox: Ferramentas – Opções – Privacidade – Privacidade – Histórico – Usar configurações personalizadas para histórico (desmarcar todas as caixas)
  • Internet explorer: Ferramentas – Opções da Internet – Privacidade – Definições para a zona da Internet (mover a barra de navegação para Bloquear todos os cookies).
  • Safari: Editar – Preferências – Privacidade – Bloquear cookies (seleccionar ‘sempre’)

    Opera 19: Menu – Definições – Privacidade e segurança – Secção Cookies (seleccionar Bloquear cookies de terceiros e dados do site)

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