SERVICIO DE GESTIÓN DEL RIESGO DE PROVEEDORES

Servicio de gestión del riesgo de proveedores

En Fullstep te ayudamos a dar un paso más en la gestión del riesgo de proveedores.

Introducción: La importancia y valor de los proveedores en la Empresa

Los proveedores son un elemento vital para el correcto funcionamiento de nuestra empresa en los apartados productivo, económico, reputacional, normativo y de seguridad. Por ello, conocer su situación en estos capítulos nos permitirá detectar posibles riesgos en nuestra relación y poner así en marcha medidas para evitar y sobre todo solucionar los problemas que pudieran derivarse de la misma.

A qué problemas podemos enfrentarnos sin un eficaz control del riesgo de nuestros proveedores

Cuando pensamos en riesgos de proveedores hablamos de potenciales problemas de suministro que pueden paralizar nuestras operaciones, y lo más grave, no poder hacerles frente por falta de soluciones inmediatas.

Nos enfrentamos a situaciones conflictivas que pueden estar ligadas a:

  • La calidad de los bienes o servicios contratados y por tanto a nuestros productos.
  • Problemas legales o normativos por no cumplir la legalidad vigente o no ajustarse a nuestra política corporativa.
  • La pérdida de confianza de nuestros clientes y accionistas por una mala praxis en las operaciones del proveedor o por revelación de información confidencial. Daño reputacional.
  • La ruptura de la cadena de suministro y su repercusión en la cuenta de resultados de la empresa.
  • Riesgo inherente al país en dónde esté radicado el proveedor.
  • Status de monopolio del proveedor.

En definitiva, la información, el servicio, la calidad, la flexibilidad, el status de monopolio, los estados financieros, el status de monopolio, de nuestros proveedores, afectan directamente a la gestión y funcionamiento de nuestra empresa y el desconocimiento de su situación nos impide prever y controlar los posibles riesgos

¿Estamos preparados para afrontar dichas situaciones y resolverlas?

Nueva normativa para las Entidades Financieras (Norma 43)

Si bien numerosas entidades financieras disponen de modelos para homologar a sus proveedores, la Norma 43 supone un “salto adelante” en la gestión y control del riesgo asociado a la contratación de bienes y servicios.

Las entidades tendrán que evolucionar sus modelos con objeto de cubrir las carencias actuales respecto a los requerimientos de control e información que exige la Norma 43 sobre los proveedores.

En lo que respecta al artículo 31 bis del código penal, la persona jurídica quedará exenta de responsabilidad si se cumplen las siguientes condiciones y requisitos:

1.º Identificarán las actividades en cuyo ámbito puedan ser cometidos los delitos que deben ser prevenidos.

2.º Establecerán los protocolos o procedimientos que concreten el proceso de formación de la voluntad de la persona jurídica, de adopción de decisiones y de ejecución de las mismas con relación a aquéllos.

3.º Dispondrán de modelos de gestión de los recursos financieros adecuados para impedir la comisión de los delitos que deben ser prevenidos.

4.º Impondrán la obligación de informar de posibles riesgos e incumplimientos al organismo encargado de vigilar el funcionamiento y observancia del modelo de prevención.

5.º Establecerán un sistema disciplinario que sancione adecuadamente el incumplimiento de las medidas que establezca el modelo.

6.º Realizarán una verificación periódica del modelo y de su eventual modificación cuando se pongan de manifiesto infracciones relevantes de sus disposiciones, o cuando se produzcan cambios en la organización, en la estructura de control o en la actividad desarrollada que los hagan necesarios

Cómo te puede ayudar Fullstep

Fullstep a través de sus servicios te permite monitorizar los riesgos, evitando efectos no deseados en la relación con tus proveedores.

Lo primero, es conocer los riesgos y poner en marcha un modelo de gestión que nos permita controlar las causas que los desencadenan y actuar en consecuencia, en este sentido proponemos un modelo de gestión y una operativa clara y objetiva, soportada por sistemas que permiten automatizar los procesos.

“Nuestra gestión va muchos más allá de la mera homologación y marco contractual.”

1. Diseñar el modelo para la gestión de riesgos con proveedores que necesita tu empresa.

En él definimos:

  • Las categorías de compras cuyo riesgo se desea controlar.
  • Cada categoría de compras debe disponer de su relación de riesgos asociados, comunes y específicos.
  • Criticidad de los mismos en función de la probabilidad de ocurrencia y su impacto.
  • Áreas afectadas y medidas con las que cuentan para controlar los riesgos.

Asimismo, se requiere establecer las acciones preventivas y las actuaciones correctivas, para ello se debe establecer las “fuentes de información” y definir las alertas con sistemas que permitan automatizar la “calificación” de los proveedores, el seguimiento y el control de riesgos.

2. Gestión operativa. Las herramientas y procesos de soporte para la gestión del riesgo

Implantamos un sistema integral de gestión de riesgos, a través de nuestra plataforma, que permite automatizar los procesos, especialmente la prevención y el plan de actuación. Por otra parte, también preparamos a la organización para dar respuesta a las posibles incidencias. Nuestro objetivo es garantizar el cumplimiento de los compromisos contratados (calidad, nivel de servicio, precios…).

Beneficios de un sistema de gestión de riesgos óptimo
  • Afianza la relación con los proveedores.
  • Mejora la competitividad, eficiencia, imagen de la empresa.
  • Valora de forma global el suministro.
  • Permite optimizar la gestión del suministro.
  • Evalúa el proceso del aprovisionamiento.
  • Ofrece soluciones a las incidencias de proveedores.
  • Incrementa la colaboración y alinea los objetivos de compras con los de la empresa.
  • Mejora los apartados de calidad, servicio y suministro.
La solución FULLSTEP para potenciar la gestión de proveedores

Es necesario definir los aspectos clave del modelo de riesgos en el ciclo completo de relaciones con el proveedor: desde la adjudicación y ejecución hasta el suministro del bien o servicio contratado:

  • Homologación y evaluación de proveedores.
  • Seguimiento del riesgo y control de los proveedores críticos.

Seguimos tres grandes líneas de actuación

  1. Mejorar los procesos básicos de homologación y evaluación.
  2. Desarrollar un modelo de riesgos integral.
  3. Optimizar la gestión del riesgo.

Que completaremos con un Cuadro de Mando, Reporting de las diferentes unidades receptoras del servicio.

Compras tiene la misión de asegurar el riesgo con proveedores en todas las etapas de su relación, y no solamente en la evaluación y homologación.

En Fullstep te ayudamos a dar un paso más en la gestión del riesgo de los proveedores. Llámanos.

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Sólo tiene que completar los siguientes datos y si es posible, concretar en qué fase o procesos del ciclo de gasto está más interesado.

No lo dude, puede ser el principio de una nueva etapa para su empresa.

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