Die geschäftliche Herausforderung
In den letzten Jahrzehnten ist die Automobilindustrie zu einem globalen Einkaufsprozess übergegangen, um sich die verschiedenen internationalen Standorte zunutze zu machen. Für die multinationalen Unternehmen bedeutete diese Globalisierung, ein Gleichgewicht zwischen der Anpassung an die Umstände und den Bedürfnissen jedes Standortes finden zu müssen und im Zuge dessen Standardverfahren und –methoden für die gesamte Organisation einzuführen.
Um dieses Gleichgewicht zu finden, hat Huf eine Matrixstruktur für ihre Einkaufsorganisation entworfen.

Da Huf jedoch keine technologische Plattform besaß, die eine derartige Struktur unterstützen konnte, stand die Firma vor mehreren Hürden:
Die Schwierigkeit, die Synergien zwischen den Einkaufsprozessen der verschiedenen Filialen zu nutzen.
Fehlen von Standardmethoden innerhalb der Organisation.
Fehlen von Tools zur Kontrolle und Verfolgung der durchgeführten Prozesse und zur Information darüber.
Fehlen einer umfassenden Sichtbarkeit und Rückverfolgbarkeit der Prozesse.
Im ersten Halbjahr 2003 beschloss die Abteilung Strategischer Einkauf, eine technologische Plattform zu implementieren, um sämtliche Einkaufsprozesse innerhalb der Organisation gemeinsam verwalten zu können.