Ficosa decidió implantar una plataforma informática de compras (utilizando Internet como medio de comunicación) para dar soporte a todos los procesos y procedimientos del departamento de compras, y que a la vez canalizara y agilizara la relación con sus proveedores.

La plataforma debía cumplir unos requisitos mínimos entre los que se encontraban: Facilitar el trabajo en equipo de múltiples compradores con labores descentralizadas, alcanzar unos costes competitivos en la adquisición de licencias y su mantenimiento, optimizar la funcionalidad de los procesos de compras individuales y de la gestión corporativa global del departamento de compras, y facilitar una futura integración con el sistema de gestión de la información de Ficosa (BPCS).

Tras analizar distintas herramientas existentes en el mercado, Ficosa seleccionó la plataforma de compras FULLSTEP como la herramienta que mejor se ajustaba a sus necesidades.

En una primera fase, se implantó el módulo de negociación (FULLSTEP GS + FULLSTEP PORTAL) para la la optimización de los procesos de negociación del departamento de compras, que resolvía las necesidades de gestión de los procesos de compra que no estaban correctamente resueltas con los sistemas tradicionales.
Se desarrolló un portal de proveedores como canal de comunicación entre las distintas áreas de la organización (compradores y aprovisionadores) y los proveedores actuales y potenciales, para garantizar relaciones de equidad con los proveedores.
Una vez cubierta con éxito la primera fase, Ficosa decidió abordar el proyecto de aprovisionamiento electrónico para todas sus plantas, a nivel nacional y México, mediante la implantación de FULLSTEP EP, sistema basado en catálogos electrónicos, que facilita los procesos de adquisición de productos y servicios vía internet, asegurando el cumplimiento de las condiciones negociadas por la dirección de compras, así como su comunicación al resto de la organización.