Bankinter se encuentra entre los 6 primeros bancos del ranking bancario español. Se constituyó en Junio de 1965 como un banco industrial, al 50% entre el Banco de Santander y el Bank of America. Bankinter se caracteriza por su trayectoria de crecimiento a lo largo de los años y su innovación y liderazgo tecnológico dentro del competitivo sector financiero español.

Dentro de las iniciativas de optimización de su organización y procesos, Bankinter creyó conveniente revisar la función de compras, dado el importante potencial de ahorros y de incremento de eficiencia que se pueden alcanzar.
Para ello, seleccionó a Fullstep, quien realizó un diagnóstico de su función de compras en todos sus ámbitos de funcionamiento: organizativo, operativo, sistemas y productos y servicios.